近幾天一部名為《安家》的電視劇十分火熱，這部由孫儷等實(shí)力派演員主演的電視劇，將職業(yè)視角瞄準(zhǔn)房產(chǎn)中介行業(yè)，希望讓大家在里面看到中介不為人知的一面。
但外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道，追劇的經(jīng)紀(jì)人也發(fā)現(xiàn)了該劇的不少“槽點(diǎn)”。
自掏腰包裝修二手房
《安家》中出現(xiàn)的第一個(gè)賣(mài)房案例，是一套戶(hù)型奇葩的“跑道房”。雖然是兩室一廳一衛(wèi)，但其中一個(gè)房間“孤懸海外”，需要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)道才能到達(dá)，而且這個(gè)房間不帶獨(dú)立衛(wèi)生間。
就這么一套常年賣(mài)不出去的房子，女主三下五除二就賣(mài)給了一對(duì)高知夫婦。殺手锏就是自掏腰包裝修這套毛坯房，房子 更 大的硬傷——那條漫長(zhǎng)的過(guò)道被裝修成畫(huà)廊，兩面墻壁掛滿(mǎn)了女主從買(mǎi)家宮醫(yī)生家垃圾桶里撿回來(lái)的孩子畫(huà)作，一下子讓雞肋變成“真香”。
但現(xiàn)實(shí)中，一套二手房要出售，很少有獨(dú)家委托，基本在多家中介公司同時(shí)掛牌，大家都可以帶客戶(hù)看房。對(duì)于僅提供居間服務(wù)的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，裝修過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，即使可以提高售價(jià)，但也無(wú)法轉(zhuǎn)化為中介公司的收入。
如果你自掏腰包辛辛苦苦裝修好的房子， 更 后被別的中介“截胡”，那花出去的錢(qián)只能自認(rèn)倒霉。
店長(zhǎng)搶店員的單子
一個(gè)空降店長(zhǎng)，來(lái)了新店之后不去熟悉周邊小區(qū)和配套，而是一上來(lái)就跟店員搶單子，這讓現(xiàn)實(shí)中的店長(zhǎng)們情何以堪？不少中介門(mén)店店長(zhǎng)表示，在中介行業(yè)里，搶單是非常忌諱的，《安家》劇中有去別家中介門(mén)店門(mén)口直接搶客戶(hù)的劇情，這都是中介行業(yè)早期的行為，現(xiàn)在不太可能出現(xiàn)這種事，更何況同一家門(mén)店里店長(zhǎng)搶店員的單子。
在現(xiàn)實(shí)的中介行業(yè)，一套房子從掛牌到成交，中間涉及多道工序，比如房源的實(shí)勘、跟進(jìn)、帶看、維護(hù)委托等，很多信息在房產(chǎn)中介內(nèi)部管理系統(tǒng)上共享，由團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成。因此在一單成交中，傭金提成除了公司收取部分外，經(jīng)紀(jì)人提成比例中也有一部分是分成給協(xié)作者的。而店長(zhǎng)在門(mén)店的每一單成交中都有提成，店長(zhǎng)主要工作是做門(mén)店策略規(guī)劃、開(kāi)拓資源、培訓(xùn)員工，一般不會(huì)親自跑一線(xiàn)。
兩年不開(kāi)單的經(jīng)紀(jì)人
每一個(gè)職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中，都有各色各樣的人物。在《安家》的這家門(mén)店里，共有7個(gè)員工，其中 更 年輕的朱閃閃，來(lái)到門(mén)店兩年多，一單都沒(méi)開(kāi)過(guò)，卻被店長(zhǎng)視為“正常現(xiàn)象”，沒(méi)有開(kāi)除她，而她自己也一直沒(méi)有辭職或跳槽。
對(duì)此，房產(chǎn)中介人士認(rèn)為，這個(gè)劇情顯然不可能發(fā)生。雖然近年來(lái)不少大牌中介公司招經(jīng)紀(jì)人打出了無(wú)責(zé)任底薪5000~6000元的薪資，但其實(shí)這樣的底薪僅適用于入職之初的3個(gè)月，此后則按底薪1800元/月來(lái)發(fā)放。如果一直不開(kāi)單的話(huà)，即便不被開(kāi)除每月1800元的薪水在一二線(xiàn)城市基本生活都很難維持，很多人都會(huì)主動(dòng)辭職或跳槽。
找“房托”搶房逼單
劇中女主房似錦為了把“跑道房”賣(mài)給宮醫(yī)生，需要盡早幫宮醫(yī)生賣(mài)掉她原先的那套小房子置換。而這套小房子的新買(mǎi)主，女主盯上了靠賣(mài)包子為生的老夫妻嚴(yán)叔嚴(yán)嬸。為了盡快完成連環(huán)交易，女主帶嚴(yán)叔嚴(yán)嬸看房的時(shí)候，安排了幾個(gè)“房托”到現(xiàn)場(chǎng)，一伙人演了一場(chǎng)房子很搶手的戲碼來(lái)“逼單”，樸實(shí)善良的嚴(yán)叔嚴(yán)嬸上當(dāng)，看房不到兩分鐘就下單了。
對(duì)此，經(jīng)紀(jì)人們表示，找“房托”這種現(xiàn)象如今很少見(jiàn)，因?yàn)橹薪樾袠I(yè)說(shuō)到底還是靠口碑和老客，很多金牌經(jīng)紀(jì)人都是因?yàn)檎嬲\(chéng)可靠，跟客戶(hù)成了朋友， 更 后客戶(hù)帶來(lái)更多的人脈和資源。在這個(gè)行業(yè)要做長(zhǎng)久，靠一時(shí)的忽悠和套路是走不遠(yuǎn)的。
不過(guò)，除了一些浮夸的案例，《安家》作為首個(gè)聚焦于中介行業(yè)的熱門(mén)劇，還是有很多接地氣、讓中介行業(yè)感同身受的細(xì)節(jié)。
比如，打電話(huà)被罵、被客戶(hù)放鴿子，這幾乎是每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的常態(tài)。王自健在劇中所飾演的經(jīng)紀(jì)人王子健為了給客戶(hù)呈現(xiàn)更好的帶看效果，強(qiáng)忍臟和苦，徒手擦馬桶，這一段細(xì)節(jié)被網(wǎng)友廣為傳播。
這個(gè)細(xì)節(jié)很好地表現(xiàn)了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在促成每一套成交時(shí)背后付出的心血和努力。如長(zhǎng)達(dá)數(shù)月帶看，烈日風(fēng)雨無(wú)阻；只要客戶(hù)有需要，深更半夜都能服務(wù)。
又比如，劇中的另一位店長(zhǎng)“徐姑姑”，平時(shí)工作很佛系，經(jīng)常幫鄰居帶小孩、看狗、甚至調(diào)解夫妻關(guān)系等等。有經(jīng)紀(jì)人表示：“我們門(mén)店的經(jīng)紀(jì)人，就經(jīng)常幫附近小區(qū)的業(yè)主搬大米、收快遞，前提是不影響日常工作。”
