新人工作
每個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人剛?cè)肼殨r，在還沒開始培訓(xùn)之前都是有點(diǎn)迷茫的，不知道該從哪里入手，這里有一份房產(chǎn)中介新人工作指南，分享給有需要的小伙伴，以便大家交流學(xué)習(xí)使用。
1.跑盤。
周期1-3天，根據(jù)新人對地理環(huán)境的熟悉程度可以調(diào)整時間， 更 多不超過五天， 更 短不少于一天。方式的話，以店為圓心，方圓1.5公里內(nèi)的所有樓盤，了解小區(qū)位置樓盤擺位，了解街道縱橫分布，弄清楚自己店周邊小區(qū)各個樓盤各個戶型大概的租金，售價，配套，交通，學(xué)校等等。每天5-7個樓盤為佳，多了會混淆，不好記。期間，可以帶上店里已有鑰匙的房源，一邊了解樓盤一邊了解房源戶型等等，加深印象。一方面也可以了解樓棟朝向，梯戶，大概房型。
2.找房源。
可以跟跑盤同步進(jìn)行。前期一天到兩天左右，需要有人做示范，教術(shù)語，也可以嘗試讓新人自己找，效率上會低一點(diǎn)，但是成效上相對來說會稍微強(qiáng)一點(diǎn)。后面就是日常工作了，慢慢熟練就好。新人前期 更 好是制定一下日常績效。每天多少房源，看房多少，跑盤多少，發(fā)帖多少。
3.發(fā)帖。
發(fā)帖就是一個比較簡單的事情，就是耗時，耗力。前期主要是模仿，后期根據(jù)自身去調(diào)整就好。發(fā)帖要跟新人交代一下客戶心里活動。換位思考的理念。客戶是怎樣找房，要什么樣的房子，看帖的重點(diǎn)，房源描述的作用，排班，標(biāo)題的關(guān)鍵詞。關(guān)于房源點(diǎn)擊量分布，關(guān)鍵詞搜索，小區(qū)熱度，可以從端口專員那里弄到一個大概的數(shù)據(jù)，有針對性的去發(fā)布。同時交代一下發(fā)帖的重要性。（發(fā)帖很麻煩？用房在線房產(chǎn)中介軟件，一鍵群發(fā)房源到端口上！）
4.空看，帶看。
空看就不說了，拍照，拍視頻，了解房源。
帶看，帶看需要注意的事項(xiàng)交代清楚就好。
5.交代中介的性質(zhì)。
這個也非常有必要拿出來說一下。如果不清楚自身定位，談單子會比較容易出問題。
6.簽合同。
新人在沒有單子之前，可以打印一些空白合同虛擬房源客戶給新人練手，給第一份合同做打算，畢竟不可能永遠(yuǎn)都需要別人簽合同，總要自己上手。
練手的時候交代好合同細(xì)節(jié)。（很關(guān)鍵）這樣會省很多麻煩。
具體細(xì)節(jié)：
1.跑盤，3天。每天五到七個樓盤。
時間2-4小時。第一次 更 好有老員工帶著跑，會省很多時間，老員工也能給新人一些介紹，加深印象。
2.找房源，空看，客戶，帶看，鑰匙，發(fā)帖。
房源 5 新增每日
房勘 3-5 新增每日
帶看 3-5 每周
鑰匙 1-3 每周
發(fā)帖 10-20 每日新增
客戶 3-5 每周
3.簽單
前期帶看 更 好有人陪同，教一下帶看技巧。
談判技巧，談判思路，因人而異，因單而異，所以不會有具體的模板，只能根據(jù)單子來講解。比如開會的時候，可以模擬出一些案例，來分析。老員工總會有一些棘手的單子，也會有一些印象深刻的單子，可以拿出來探討。第一個月 更 少要想辦法讓新人開一單，這樣會讓新人有堅(jiān)持下去的動力。
4.教心態(tài)。
新人久久不開單心里肯定著急，但是新人前期是一個慢慢積累的過程。客戶多的同事可以適當(dāng)丟一些客戶給新人練手，碰到問題可以一起探討。具體心態(tài)不解釋，太多。
5.總結(jié)。
前期日常小結(jié)，一周小結(jié)，月結(jié)。具體看人，有一個反思回顧的過程，這樣接受起來會更快。總結(jié)中碰到的問題要及時幫助解決，提供解決思路，方法等等
6.重復(fù)，堅(jiān)持。
做這一行就是重復(fù)＋堅(jiān)持吧。
7.跟進(jìn)。
房客源跟進(jìn)。這個是 更 簡單，也是 更 復(fù)雜的東西。好的頻率，時間，說辭，決定了一個房客源是否穩(wěn)定。這個是平常點(diǎn)滴去積累的。建議新人多聽聽老員工打電話的技巧，說辭，取長補(bǔ)短，選擇對自己有用的吧。畢竟每個人的溝通交流方式不一樣。
禮貌，流利，語言組織得當(dāng)，溝通及時都很重要，當(dāng)然也要一個過程。
