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如果說前20年是房地產開發商的黃金時代，那么隨著我國存量房時代的到來，房產中介企業將取代開發商，成為房地產行業的主角。
從 更 早的貼條、發傳單等原始方式傳播房產買賣信息，到互聯網時代線上線下結合、全民信息共享，房產中介行業發生了翻天覆地的變化。下面通過幾組數據，來還原房產中介行業的發展現狀。
中國房地產存量資產高達200萬億
2017年，全國房地產存量資產達到250—300萬億，同時，全國房地產增量資產大約為10萬億；全國存量（二手）房交易總額占樓市總交易額超過40%，其中京滬深三大一線城市的存量（二手）房交易額均超過總額的70%。存量房時代的到來，給了房產中介企業充足的成長空間，為房產經紀行業的發展提供了廣闊的可能性。
145萬經紀人服務于2億社區家庭
據貝殼研究院統計數據顯示，目前全國房產經紀公司門店數超過20萬家，有145萬經紀人服務于2億社區家庭，房產經紀人的市場缺口很大。中國的千人經紀人覆蓋率約為0.25%，低于美國的0.6%，從人效來看，中國經紀人目前人均年單量約為3單，與美國相當，但時間投入卻是后者的2倍。據調查，有36%的經紀人一天工作10小時以上，87.4%的經紀人每周休息時間少于一天。
10%的經紀人獲50%的收入
房產經紀人收入過于集中在頭部經紀，頭部10%的高收入經紀人，在收入中的占比高達40-50%；尾部50%低收入經紀人，其收入占比僅有10%左右。經紀人的收入水平差別，收入差距明顯；另外，房產經紀人的收入波動性大，75%城市經紀人的工資水平低于當地平均工資，收入總體偏低。中國經紀人平均從業年限0.9年，流失率較高。
2%，較低的傭金收入水平
目前我國的傭金仍保持在相對較低的水平，僅有2%，而 更 高的國家則達6%。由于房產中介是典型的人員密集型企業，人力資源成本高，較低的傭金擠壓了行業的生存空間，企業之間無法進一步通過價格進行競爭，則只能降低成本進行服務，造成消費者對中介行業的服務不滿，這不是一個良好的行業增長循環。
房產中介行業需要變革
國外房產中介多是只負責買方或賣方，房產買賣是兩家中介代表各自客戶進行對接，我國的房產經紀人“雙邊代理”，涉及到博弈雙方利益，造成 更 惡劣的結果是房地產中介“雙邊吃”，侵占兩邊客戶的利益。這是我國房產交易市場目前存在的核心難題，造成了諸多行業頑疾。
中國房產中介行業的傭金費率、人效和經紀人覆蓋率等指標均未達到國際成熟市場的標準。不過，不論形式如何變化，房產中介的信息平臺作用無可替代、房產中介的安全保障作用不可或缺，房產中介在商品房交易市場的主導地位不曾改變。
房產經紀行業走過20載春秋，傳統意義上的中介業務已無法適應行業的變化。如何提高行業整體效率、降低邊際成本，拓展業務范疇，推動行業向專業化、標準化演化是擺在每一個房產中介企業面前的難題。傳統房產中介行業急需變革。政府主管部門應該在制度上引導房產中介行業建立“單邊代理制”，規范行業發展。
