2020年，在流動(dòng)紅利逐漸消失的時(shí)代，房產(chǎn)中介存量客戶時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始。各大房地產(chǎn)中介的博弈不再是增量博弈，而是房產(chǎn)中介深耕存量的博弈
2020年，在流動(dòng)紅利逐漸消失的時(shí)代，房產(chǎn)中介存量客戶時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始。各大房地產(chǎn)中介的博弈不再是增量博弈，而是房產(chǎn)中介深耕存量的博弈，那房產(chǎn)中介如何去深耕存量客呢：
1、 什么是房產(chǎn)中介存量客戶？
在流量紅利時(shí)代，很多企業(yè)通過(guò)平臺(tái)分流和相對(duì)簡(jiǎn)單粗暴的方式獲取用戶。隨著客戶獲取成本的增加，人口紅利幾乎耗盡，徹底改革也不好。5g普及還需要時(shí)間。下半年房地產(chǎn)中介在互聯(lián)網(wǎng)上跟風(fēng)，而房產(chǎn)中介則深耕存量客戶，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
2、 房產(chǎn)中介如何深耕存量客戶？
答案是提升整體戰(zhàn)略，從現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)，從流量引導(dǎo)到消費(fèi)者首選入口，從流量到全球營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品效率。
3、 房地產(chǎn)中介如何更大限度地深耕“存量”？
1.多場(chǎng)景全球“導(dǎo)購(gòu)客戶流量”
對(duì)于房產(chǎn)中介來(lái)說(shuō)，首先要構(gòu)筑好“消費(fèi)入口”，引導(dǎo)購(gòu)房流向。其次，利用搭建好的平臺(tái)在多個(gè)場(chǎng)景中吸引流量。例如，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)管理軟件和小程序微型站在線建立綜合網(wǎng)站。無(wú)論是PC端還是移動(dòng)終端，就像線下門(mén)店一樣，中介企業(yè)都有房地產(chǎn)官網(wǎng)上線，品牌專業(yè)化運(yùn)作，更高效地深耕轉(zhuǎn)化存量用戶。
2.內(nèi)容生態(tài)占用流量
在互聯(lián)網(wǎng)跑馬圈地時(shí)代，越來(lái)越多的房屋信息可以被客戶聯(lián)系到，客戶的決策時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)。如果他們不小心，他們會(huì)被同行人搶走。真正快速的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型是用他們感興趣的內(nèi)容留住客戶。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，房產(chǎn)中介能給她帶來(lái)的價(jià)值就是房源。如果是一成不變的源頭營(yíng)銷(xiāo)，顧客很快就不會(huì)感興趣。網(wǎng)上房源采集功能支持24小時(shí)收集各大房地產(chǎn)網(wǎng)站房源，為房產(chǎn)中介提供源源不斷的房源信息。
同時(shí)，房在線小程序微站支持多種營(yíng)銷(xiāo)方式，如精品海報(bào)、小節(jié)目、勵(lì)志海報(bào)等，讓房產(chǎn)中介微信深入營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，這種營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制可以形成裂變，激活更多的顧客。
3.描述客戶行為的數(shù)據(jù)
在多屏?xí)r代，面對(duì)多元化、碎片化的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)的核心已經(jīng)回歸“人”。準(zhǔn)確地說(shuō)，就是回歸到訪問(wèn)房產(chǎn)中介網(wǎng)站的特定客戶，細(xì)化流程操作，更精細(xì)地接觸到用戶，進(jìn)行深度互動(dòng)。
房在線房產(chǎn)中介系統(tǒng)可以自動(dòng)“跟蹤”客戶，大數(shù)據(jù)記錄客戶行為跟蹤、客戶信息、訪問(wèn)渠道、看房房源、看房時(shí)間等，都有詳細(xì)的“描述”。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以根據(jù)客戶-客戶呈現(xiàn)的不同消費(fèi)行為，進(jìn)行一對(duì)一的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和庫(kù)存的有效轉(zhuǎn)換。
房產(chǎn)中介存量時(shí)代，房產(chǎn)中介采用種草、種草、拔草相結(jié)合的方式。從多場(chǎng)景分流、內(nèi)容占領(lǐng)、數(shù)據(jù)描述等方面，房產(chǎn)中介迅速占領(lǐng)客戶心靈，深度培育存量用戶，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)中介深耕存量客戶價(jià)值最大化！
