在二手房的購買過程相關投訴主要問題有：
一、房屋中介與出賣方隱瞞房屋真實信息；
二、未取得房地產經紀資格從事房地產經紀活動；
三、二手房買賣居間合同未對涉及交易的重大事項進行約定；
四、二手房買賣居間合同存在“霸王條款”；
五、個別二手房買賣居間合同涉嫌惡意占有買受人定金。
這些問題嚴重侵害買受人權益，給買受人造成數萬損失，為此工商人士提醒廣大消費者購買二手房注意防范風險，特別要注意要注意以下問題：
一、查驗中介公司是否具有房地產經紀資格、查驗出賣方身份信息；留取相關復印件及聯系方式。
二、不要輕信中介機構和出賣方的表述，要查驗房屋房產證、土地證（不動產證）及有效年限；查驗房屋地址信息是否與上述證件一致；查驗戶型、面積是否與房產證一致。
三、簽約前必須仔細審閱合同條款，查驗房屋結構、面積、價格、定金、付款方式、過戶時限等內容是否有詳細約定；審閱稅費、傭金的標準及由何方支付；審閱違約責任及爭議解決途徑；審閱合同是否存在“霸王條款”；對相關約定缺失的要求載入合同或者簽署補充協議。
四、對定金的支付要謹慎，定金金額可協商確定，不必支付金額較大的定金；對房屋狀況尚未詳細了解和相關約定未明確前不要支付定金。
五、發現中介機構和房屋信息機構在經營中涉嫌違法的，涉及向主管部門投訴、舉報。
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