銷(xiāo)冠往往都是和客戶(hù)一起買(mǎi)心儀的房子。
賣(mài)房的核心不是把房子賣(mài)給客戶(hù)，而是和客戶(hù)一起買(mǎi)。
這前后兩者之間有什么區(qū)別？當(dāng)你想著把房子賣(mài)給客戶(hù)的時(shí)候，你和客戶(hù)就是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，立場(chǎng)上就是對(duì)立的，因?yàn)樽怨刨I(mǎi)賣(mài)兩條心，在客戶(hù)眼里你就是個(gè)銷(xiāo)售員，你說(shuō)什么他都覺(jué)得你是在給他洗腦推銷(xiāo)，他會(huì)防著你。而當(dāng)你想的是和客戶(hù)一起買(mǎi)心儀的房子時(shí)，你和客戶(hù)就是朋友關(guān)系，立場(chǎng)是統(tǒng)一的，關(guān)系自然更親密，你說(shuō)的內(nèi)容、分析的觀點(diǎn)都是站在他的角度出發(fā)，他自然更信任你，在客戶(hù)眼里，你就是他的置業(yè)顧問(wèn)。
其次分析一下兩種做法最大的不同點(diǎn)，前者關(guān)注點(diǎn)是自己，后者的關(guān)注點(diǎn)是客戶(hù)。在各個(gè)銷(xiāo)售階段來(lái)說(shuō)就是，初次接觸客戶(hù)破冰的時(shí)候，一般銷(xiāo)售往往喜歡先介紹自己，我是誰(shuí)，從業(yè)多久，很榮幸為你服務(wù)。作為資深置業(yè)顧問(wèn)，往往更關(guān)心客戶(hù)的想法，很榮幸認(rèn)識(shí)你，不管你心儀的房子是不是我?guī)湍阏业降模叶颊J(rèn)為大家掙錢(qián)都不容易，買(mǎi)房一定要多看，多對(duì)比，您覺(jué)得呢？
挖需求的時(shí)候，一般銷(xiāo)售總是關(guān)心自己想得到的信息，開(kāi)場(chǎng)就問(wèn)，你想買(mǎi)哪個(gè)區(qū)域呀？想買(mǎi)多大的呢？預(yù)算多少呢？而資深置業(yè)顧問(wèn)則是關(guān)心客戶(hù)的想法，他們往往會(huì)問(wèn)客戶(hù)，你想看個(gè)什么樣的房子呢？
房源介紹的時(shí)候，一般銷(xiāo)售總是喜歡強(qiáng)調(diào)賣(mài)點(diǎn)，在意的是自己的房源優(yōu)勢(shì)，而資深的置業(yè)顧問(wèn)則會(huì)進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)的分析，讓客戶(hù)看到哪些是自己需要的，哪些是自己不能接受的。
最后到談價(jià)的環(huán)節(jié)，一般銷(xiāo)售總是站在賣(mài)方的角度打聽(tīng)客戶(hù)的底線(xiàn)，您誠(chéng)心買(mǎi)嗎，您打算出多少錢(qián)呢？而專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)都是關(guān)心客戶(hù)，主動(dòng)站對(duì)客戶(hù)，這個(gè)房子真心喜歡吧？接下來(lái)需要我這邊怎么配合你呢？讓客戶(hù)自己說(shuō)出，你就幫我爭(zhēng)取一下價(jià)格。
學(xué)會(huì)了嗎？資深置業(yè)顧問(wèn)的關(guān)注點(diǎn)永遠(yuǎn)都在客戶(hù)身上。
于此同時(shí)，房產(chǎn)中介公司辦公管理、房客源管理需要更加高效，那就需要房在線(xiàn)這樣專(zhuān)業(yè)級(jí)的房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)來(lái)輔助，超能獲客的房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)“房在線(xiàn)”擁有強(qiáng)大的房客源系統(tǒng)+獲客小程序官網(wǎng)+個(gè)人房源采集+房源群發(fā)各大平臺(tái)+合同電子簽+VR看房+科學(xué)的數(shù)據(jù)行程統(tǒng)計(jì)+智能的合同交易系統(tǒng)+隱號(hào)撥打錄音+完善的業(yè)務(wù)工具+軟件冠名，適用于各類(lèi)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)、開(kāi)發(fā)商物業(yè)租售公司，累計(jì)服務(wù)過(guò)全國(guó)6萬(wàn)+房產(chǎn)公司，60萬(wàn)+房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，助力房產(chǎn)公司管理更好、效率更高、客源更多、品牌更強(qiáng)、業(yè)績(jī)更好！
