目前絕大多數買房客戶是愿意為房產中介專業的服務買單的。但部分轉而投向其他中介的理由,一個是行業內惡意低價競爭,另一個是收費與服務質量不匹配,真正為了省中介費而跳單的客戶,其實并不多。
所以,徹底解決跳單問題的方法是:
1、提高服務品質,獲得客戶信賴,因為客戶選擇你的原因除了“房源”外,就是更好的服務;
2、看房前,確定傭金比例,而不是確定房源后;
3、充分利用《看房確認書》,不僅保護客戶,也是保護中介自己。